Test de Negocios

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Test de Negocios 2017-10-24T08:50:38+00:00

Test de Negocios


Contesta las siguientes preguntas tomando en cuenta el número 5 como valor máximo y 1 como el mínimo.

Servicio

1: En mi negocio se hacen pruebas y se mide cada departamento para asegurar la satisfacción del cliente.
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2: Entrevistamos a nuestros clientes para determinar cómo podemos darles un mejor servicio.
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3: Analizamos los errores del negocio a nivel general e individual y aprendemos de ellos.
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4: Para alcanzar la excelencia nos esforzamos más del 100 %.
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5: Creemos que el servicio a los clientes es más importante que incluso hacer una venta.
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6: Nuestros clientes nos eligen por nuestro excelente servicio.
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7: Estamos seguros de las necesidades de nuestros clientes y basamos nuestra compañía en esas necesidades.
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8: La dirección y personal de la empresa están dispuestos a conocer las necesidades de nuestros clientes.
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9: En el negocio se podría posponer una venta para conocer nuestro servicio al cliente.
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10: Nuestra compañía continuamente realiza menos promesas y más hechos
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Ventas

1: Los procesos de ventas son controlados y medidos semanalmente para que las facturas sean pagadas a tiempo.
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2: El funcionamiento de mi equipo de ventas es exitoso y les damos un constante entrenamiento sobre los productos y técnicas de ventas.
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3: Mi equipo de ventas trabaja como un verdadero equipo.
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4: El equipo de ventas está preparado con material y nuevas técnicas de ventas.
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5: Las ventas se hace de una manera segura y efectiva.
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6: El equipo de producción ayuda a la eficacia de las ventas y asiste al departamento de ventas.
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7: Nuestros volúmenes de ventas se incrementan constantemente.
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8: Hay poca o nula fricción entre los departamentos de ventas y producción.
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9: El equipo de ventas es responsable de regular la proyección de las ventas y de mantenerlas.
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10: Estoy completamente satisfecho con mi área de ventas.
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Marketing

1: La compañía ha encontrado nicho de mercado para sus productos y no tiene que competir por precio.
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2: Todos están concientes de la importancia del tiempo de nuestros clientes y lo valoramos.
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3: Constantemente seguimos incrementando nuestras conversiones y el número de transacciones por cliente
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4: Sólo nos anunciamos cuando podemos examinar y medir los resultados.
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5: Constantemente enseñamos a los clientes los beneficios de nuestros productos y servicios.
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6: Cada miembro de nuestro equipo conoce y comprende nuestro único propósito de vender.
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7: Cada miembro de nuestro equipo promueve la compañía fuera del trabajo.
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8: Tenemos una agencia de publicidad que hace un trabajo creativo para nuestros anuncios.
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9: Siempre enseñamos a vender sobre valor no sobre precio
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10: Entrevistamos gente que no compra nuestros productos para mejorar el producto o servicio.
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Trabajo en Equipo

1: Cada miembro del equipo trabaja con todo su potencial.
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2: La compañía provee y emplea un entrenamiento actualizado al equipo de trabajo.
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3: Hay sinergia entre todos los miembros de nuestro equipo.
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4: Los integrantes del equipo interactúan dándose opiniones o recomendaciones mutuamente.
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5: El equipo siempre permanece positivo y no tolera la negatividad entre los integrantes.
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6: El equipo considera a todos los cambios como positivos y siempre está listo para ellos.
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7: Los integrantes de mi equipo son responsables y nunca buscan excusas para no trabajar.
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8: El sistema de información se encuentra siempre en orden.
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9: Los plazos son considerados seriamente y los manejan los líderes del equipo.
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10: Cada integrante del equipo disfruta su trabajo.
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Estrategia

1: La compañía tiene un plan estructurado con los objetivos estratégicos de la compañía.
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2: El plan de negocios de la compañía esta siendo usado, examinado, medido y actualizado trimestralmente.
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3: Las sesiones de planeación son dirigidas por el personal y los gerentes.
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4: La compañía tiene un uso excelente del Marketing.
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5: La compañía se dirige hacia una dirección clara y cada decisión estratégica se dirige a ella
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6: La compañía tiene el flujo de efectivo suficiente para lograr sus objetivos.
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7: La compañía tiene un buen conocimiento de su competencia y sus procedimientos.
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8: Ninguna área de la compañía es dependiente de un solo proveedor.
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9: La compañía tiene buenos contactos para mantener la organización
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10: La mayor parte de la compañía continua en la dirección que se proyectó desde el principio.
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Flujo de efectivo

1: La compañía tiene un presupuesto anual a partir del cual se trabaja.
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2: Los procesos de presupuesto están definidos claramente y se siguen tal cual.
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3: Mensualmente se realizan los estados financieros.
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4: El departamento de contabilidad funciona correctamente.
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5: Los pagos están al corriente y en orden según como sean acordados.
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6: Las facturas de los proveedores habitualmente se pagan a tiempo.
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7: Los inventarios son supervisados para asegurar el máximo volumen en mínimos gastos financieros.
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8: Los términos son negociables con todos los proveedores incluyendo los pagos de descuentos.
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9: Todos los presupuestos están hechos desde una perspectiva optimista
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10: Los presupuestos siempre se realizan correctamente y nunca se duplica el trabajo.
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Productividad

1: La mayoría de las operaciones son computarizadas.
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2: Se le designa a la gente responsabilidades para que las realice día a día.
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3: El personal hace el trabajo completo y a la primera.
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4: La comunicación en el grupo es buena y nunca ocurre una duplicación trabajo.
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5: La compañía es dirigida con calidad y beneficios, y ambos son examinados.
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6: Cada junta tiene un objetivo especifico
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7: Las tareas individuales del equipo son clasificadas según su grado de urgencia o importancia.
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8: Las reuniones entre el equipo son programados por anticipado.
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9: El equipo tiene la oportunidad de comunicar abiertamente los obstáculos de su producción.
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10: El personal tiene los medios, equipo y entrenamiento que necesitan para duplicar su productividad.
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Ganancias

1: Los márgenes de ganancias han incrementado en los últimos tres años.
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2: Las ganancias incrementarán este año por más del 10 %
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3: Las deudas como un porcentaje de ganancias neta decayeron el año pasado.
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4: La proporción del adeudo total de la compañía ha decaído más que el año pasado.
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5: Los niveles de deuda son relativamente bajos.
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6: Las responsabilidades individuales para llevar a cabo las metas financieras están claramente definidas
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7: La compañía es una de las líderes en el mercado
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8: Nuestras políticas de precios no están sujetas a la competencia
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9: El equipo y las instalaciones se utilizan mínimo al 80% de su potencial.
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10: La ganancia es más alta que el promedio de la industria y no es un problema para la compañía.
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Balance

1: Trabajo menos de 50 horas a la semana
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2: Tengo más tiempo del necesario para hacer las cosas
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3: Tengo una asistente que se encarga de los detalles mientras yo me enfoco en cosas más importantes
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4: Hago ejercicio frecuentemente y paso tiempo con las personas que me importan
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5: Ahorro una parte para después lograr ser financieramente independiente
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6: Tengo por lo menos 10 hábitos diarios para ser mejor y los realizo consistentemente
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7: Estoy orgulloso de mi tanto en el aspecto personal como en el profesional
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8: Mis días están bien planeados y nunca "ando a las carreras"
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9: Expreso mis sentimientos mucho antes de que me causen estres.
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10: Estoy feliz con la cantidad de dinero que obtengo
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Dirección

1: Tengo una visión clara de hacia dónde quiero que vaya mi negocio por escrito y detallada
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2: La cultura de la empresa está definida y se pone en práctica
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3: Tenemos establecida nuestra misión
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4: La empresa provee actividades sociales para el equipo
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5: Tengo preparados planes de contingencia
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6: Mi personal toma en cuenta este trabajo como una carrera y no como una solución económica inmediata
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7: Inspiro a mi personal a fijarse metas tanto personales como profesionales
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8: Las decisiones son tomadas de manera jerárquica
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9: Constantemente le digo a mi equipo lo orgulloso que estoy de ellos
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10: Las ideas para mejorar el negocio por lo general son originadas en equipo y se ponen en práctica
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Datos personales:

Su nombre completo (requerido)

Su e-mail (requerido)

Su Telefono(requerido)

¿Eres dueño de negocio?

¿Cuánto tiempo llevas con tu negocio?

¿Cuántos empleados tienes en tu negocio?

En promedio ¿cuál es tu ingreso mensual?

¿Cómo te enteraste de ActionCOACH?

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